サイトコードhodo
NO9430
部局府民文化部
室課都市魅力創造局国際課
グループ都市外交グループ
資料名(大見出し)業務データの紛失について
資料名(小見出し)
公開フラグ(府HP用)公開終了
公開開始日(府HP用)2012/02/07
公開開始時間(府HP用)14:00:00
ダイヤルイン番号06-6210-9310
メールアドレスkokusaikanko@sbox.pref.osaka.lg.jp
内容(府HP掲載)

 国際交流・観光課で取り扱っている業務データのうち、メールアドレス等の個人情報が格納されている可能性のあるDVDを紛失したことが判明いたしました。

当該DVDに格納されている個人情報は、パスワードを付して管理しており、現時点で情報が流出したという事実は確認できておりません。

このような事態を発生させたことにより、関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

 今後の再発防止に向け、下記のとおり取り組んでまいります。

【発生日】
 平成24年2月3日(金曜日)

【紛失物】
 DVD4枚。うち3枚は府ホームページで公表している動画、残る1枚には平成23年12月3日に開催したシンポジウム参加者のアンケート結果一覧が格納されている可能性がある。アンケート結果のうち、108名については名前若しくはメールアドレスも記載されている。ただしこれらのデータにはパスワードがかかっており、そのままでは閲覧できないようになっている。

【経過】

○平成24年2月3日(金曜日)

 自宅で仕事をするため、DVDをかばんに入れ帰路に着いたが、途中かばんを地下鉄車内の網棚に置き忘れ、最寄り駅でそのまま下車。帰宅後すぐにかばんを車内に置き忘れたことに気付き、最寄り駅に確認したが届出されていなかった。

○平成24年2月4日(土曜日)

 大阪市営地下鉄のお忘れ物センターにも問い合わせたが、発見されなかった。

 大阪府警察に紛失の届出を行ったが、発見されなかった。

 再度最寄り駅に問い合わせたが届出はなかった。

○平成24年2月5日(日曜日)

 最寄り駅の存する奈良県警に届出したが、発見されなかった。

○平成24年2月6日(月曜日)

 大阪市営地下鉄のお忘れ物センターにも再度問い合わせたが、発見されなかった。


【本事案の発生原因】

○業務データを職員が許可を得ずに持ち帰ったこと。


【今後の対応】

○メールアドレス登録者に対し、お詫びの文書を送付する。

○引き続き紛失物の探索に努めるとともに、綱紀保持基本指針に基づき個人情報の適正管理を徹底するよう職員を指導し、再発防止に努める。

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