サイトコードhodo
NO16767
部局府民文化部
室課消費生活センター
グループ事業グループ
資料名(大見出し)「くらしすと」(7月号)の発行について
資料名(小見出し)大阪府・大阪市 生活情報誌
公開フラグ(府HP用)公開終了
公開開始日(府HP用)2014/06/30
公開開始時間(府HP用)14:00:00
ダイヤルイン番号06-6612-7500
メールアドレスshohiseikatsu-center@sbox.pref.osaka.lg.jp
内容(府HP掲載)

 「くらしすと」は、消費生活に関する身近な情報やトラブル事例などをわかりやすく情報提供し、府民の皆様の暮らしを支援する生活情報誌で、年4回発行しています。

 府内市町村の消費生活相談窓口や府各種窓口、図書館などで配付していますので、ご自由にお取りください。 

7月号(7月1日発行)の内容

〇こんな消費者トラブルに気をつけて!

 ・子どもの携帯電話・スマホの利用による高額請求
  −子どもの安全なネット利用のために、保護者の理解と見守りが不可欠です−

〇大阪府消費生活センター 平成25年度消費生活相談の概要

 平成25年度に大阪府消費生活センターが受け付けた相談件数は8,486件で、前年度の7,917件より569件(7.2%)増加しました。年代別で見ると30歳代以外の各年代で増加しており、特に70歳以上の増加率が最も高くなりました。60歳代からの相談も多く寄せられており、60歳代以上の方からの相談件数が、相談全体の27.2%を占め、4件に1件以上が60歳以上の方からの相談となっています。

 ・最も多い相談は、インターネット関連
 ・インターネット通販に関する相談が急増
 ・高齢者を狙った「健康食品」の送り付け商法が急増、詐欺的な投資商法も
 ・危害・危険に関する相談が増加

〇大阪市消費者センター 平成25年度消費生活相談の概要

 平成25年度に大阪市消費者センターが受け付けた件数は22,132件あり、前年度よりも7.4%増加し、利殖商品トラブルに関する相談では、60歳以上の方が占める割合が71.1%(前年度74.6%)と非常に高く、過去に未公開株やファンド型投資商品で被害にあった方に、被害回復を装い新たな利殖商品等の購入を勧誘する悪質なケース(二次被害)もありました。

 ・トラブルの解決と被害の救済
 ・悪質な架空請求・不当請求に関する相談
 ・賃貸アパートに関する相談
 ・スマートフォン・携帯電話に関する相談

〇くらしのトピックス

 ・テレビショッピングは注文前によく確認しましょう! 
 ・大手企業の社名を悪用した買え買え詐欺に注意しましょう!

〇おしらせ
 ◆大阪府

 ・夏休みキッズ体験講座のご案内
 ・夏休み若者向け集中啓発講座のご案内

 ◆大阪市

 ・エルちゃんの“わん”デー講座のご案内


 「くらしすと」は大阪府と大阪市が共同で発行する生活情報誌です。

関連リンク1_名称生活情報誌「くらしすと」(「消費生活事典」大阪府消費生活センターウェブサイト)
関連リンク1_URLhttp://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/keihatsu/kurashist.html
関連リンク2_名称消費生活事典(大阪府消費生活センターウェブサイト)
関連リンク2_URLhttp://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/
関連リンク3_名称
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