大阪府では、府域全体における消費者被害への対応力の向上を図り、府民の安全な消費生活を守ることを目的に、消費生活に関する相談の受付や啓発事業の実施、関係法令に基づく事業者指導などを行っています。
　このたび、本事業の実施にあたり、民間事業者等の知識やノウハウ等を活用し、より効果的・効率的に実施するため、「大阪府消費生活センターにおける消費者問題解決支援及び被害防止に関する業務」について、企画提案公募により受託事業者を募集しますのでお知らせします。

１　業務名
　　大阪府消費生活センターにおける消費者問題解決支援及び被害防止に関する業務

２　業務概要
　　（１）消費者問題解決支援に関する業務
　　　　　・消費生活に関する相談及び苦情の処理等
　　　　　・技術相談及び商品テスト等　
　　（２）消費者被害防止に関する業務
　　　　　・ホームページなどを活用した府民への情報発信
　　　　　・法執行のための相談情報の収集、分析
　　（３）総合企画・調整等

３　委託期間
　　平成２９年１１月頃から平成３３年３月３１日（予定）

４　委託上限額
　　１７１，２５７，０００円（消費税及び地方消費税を含む）
　　　　　【内訳】
　　　　　　・平成２９年度　　　　　　０千円
　　　　　　・平成３０年度　５７，１２１千円
　　　　　　・平成３１年度　５７，１２１千円
　　　　　　・平成３２年度　５７，０１５千円

５　スケジュール
　　平成２９年　８月１６日（水曜日）　公募開始
　　平成２９年　９月　１日（金曜日）　説明会開催
　　平成２９年　９月　６日（水曜日）　質問受付締切
　　平成２９年　９月２７日（水曜日）　提案書類提出受付開始
　　平成２９年１０月　２日（月曜日）　提案書類提出受付締切
　　平成２９年１０月３１日（火曜日）　選定委員会（予定）
　　平成２９年１１月中旬頃　　　　　　契約締結（予定）
　　平成２９年１１月中旬頃　　　　　　準備開始（予定）
　　平成３０年　４月　１日（日曜日）　業務開始（予定）
　　平成３３年　３月３１日（水曜日）　業務終了（予定）

６　問い合わせ先
　大阪府消費生活センター事業グループ
　大阪市住之江区南港北２丁目１番１０号　アジア太平洋トレードセンターＩＴＭ棟３階
　電話番号０６−６６１２−７５００

７　その他
　・詳細は、「関連ホームページ」をご覧ください。
　・公募要領等、応募に必要な書類は、本ホームページからダウンロードしていただくか、８月１６日から１０月２日までの間、「６　問い合わせ先」にて配付しています（土曜日、日曜日及び祝日を除く。午前９時１５分から午後５時まで）。