平成28年4月14日に、大阪府が措置を行っている「民間社会的養護関係施設（児童福祉の入所施設）」において、入所中児童1名の母子手帳を当該施設職員が紛失した事案が判明しましたのでお知らせします。

このような事案が生じましたことを深くお詫びいたしますとともに、今後、再発防止に向けて対応してまいります。

１　紛失が判明した日

・当該施設が紛失に気が付いた日                            ：平成28年4月10日（日曜日）

・大阪府家庭支援課が事案の連絡を受けた日           ：平成28年4月14日（木曜日）

２　母子手帳に記載されていた個人情報の内容

・母子手帳記載事項（父母の氏名、住所、生年月日、妊婦健診の記録等、子の氏名、生年月日、性別、乳児健診・予防接種等の記録）

３　経過

・平成28年4月7日（木曜日）職員が当該児童の通院の際、母子手帳他を持ち出し。

・平成28年4月10日（日曜日）職員が当該児童の母子手帳が見当たらないことに気付く。

職員は、主任に報告し、他の職員とともに施設内を捜索。

・平成28年4月11日（月曜日）職員から施設長に報告。施設長から職員へ、通院時の移動経路すべての捜索を指示。通院先に捜索を依頼。

・平成28年4月14日（木曜日）施設が警察に紛失届提出。また、当該児童の保護者、親族に報告。

施設から当該児童を担当する大阪府子ども家庭センター及び大阪府家庭支援課へ連絡。

・平成28年4月16日（土曜日）施設と大阪府子ども家庭センターから当該児童の保護者に説明及び謝罪し、了解いただいた。

４　問題点

・当該施設において、個人情報管理規定や報告ルートは定められているが、母子手帳の持ち出し・持ち帰りをチェックする体制に問題があった。

５　再発防止策

・母子手帳を含め個人情報が記載された書類を持ち出す際には、複数職員による確認・管理体制を徹底するよう指導する。

・当該施設を含むすべての所管社会的養護関係施設等に対し、事案発生時の迅速な報告等の事後対応を含め、個人情報の重要性についての理解及び適切な管理の周知徹底を行う。また、失敗事例についての注意喚起及び有効な取組みとなる事例の情報提供を行う。