大阪府では府民の方から寄せられる様々な労働相談に対して、情報提供やアドバイスを行っています。
　このたび、「平成24年度労働相談報告・事例集」を下記のとおり作成しましたので、お知らせします。

  労働者と使用者が自主的に問題発生を防止し、問題解決を図る一助として、ぜひ、事例集をご活用ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■労働相談状況

　○相談件数 ： 12，064件（昨年度より約3.4％減少）

　○相談内容 ： 「職場のいじめに関する相談（8.1％、983件）」が前年度より55件、0.7ポイント増加。

                        依然として、「解雇・退職勧奨に関する相談（11.9％、1，439件）」が最多

　○就労状況別 ： 「パート・アルバイト」からの相談が増加　

　　（平成23年度：17.0％、2，122件⇒平成24年度：18.4％、2，214件）

■職場におけるハラスメント・人間関係に係る相談状況

　○「職場のいじめに関する相談」、「職場の人間関係に関する相談（4.0％、484件）」及び

　　「セクシュアルハラスメントに関する相談（2.4％、284件）」を「職場におけるハラスメント・人間関係

    に係る相談」として集約すると（14.5％、1，751件）となり、相談内容別で最も多い「解雇・退職勧

　 奨に関する相談」を上回る相談件数となる。

■個別労使紛争処理実施状況

　○申請件数 ： 新規34事案（34事案はすべて労働者側からの申請。申請者の約4割が正社員）

　○申請内容 ： 解雇や退職勧奨などの「労働契約の終了に関係する事案（47.1％）」が最多

　○取扱状況 ： 処理開始30事案のうち、16事案で労使双方が合意、解決率（53.3％）