| サイトコード | hodo |
| NO | 16926 |
| 部局 | 環境農林水産部 |
| 室課 | 動物愛護畜産課 |
| グループ | 畜産衛生グループ |
| 資料名(大見出し) | 個人情報を記載したメールの誤送信について |
| 資料名(小見出し) | |
| 公開フラグ(府HP用) | 公開終了 |
| 公開開始日(府HP用) | 2014/07/07 |
| 公開開始時間(府HP用) | 14:00:00 |
| ダイヤルイン番号 | 06-6210-9618 |
| メールアドレス | dobutsuaichiku-g03@sbox.pref.osaka.lg.jp |
| 内容(府HP掲載) | 動物愛護畜産課において、農林水産省から周知依頼のあった通知文を、メールにより府内の関係事業者に送信しましたが、その際、誤って、宛先(Cc)に業者アドレスを入力したため、送信先の社名やメールアドレスなどが他業者に開示されたことが判明しました。このような事態を招きましたことをお詫びいたしますとともに、今後、再発防止に取り組んでまいります。
1.メールに記載されている個人情報 業種内容、社名、メールアドレス、担当社員名
2.誤送信の発生経過 ○平成26年7月2日(水曜日)19時10分 ・農林水産省から周知依頼のあった通知文を府内の関係事業者(20件、15社)あてにメールで送信した際、送信先 のアドレス等が開示されるCcで送信したことに気づかずに帰宅した。 ○平成26年7月4日(金曜日)10時30分 ・送付先の業者一社から、他の業者のアドレスが見える形で送信されているとの連絡を受け、直ちに、メール送信した 全業者に対し、メールの削除を依頼した。 ○同日 14時30分から15時30分 ・メール送信した全業者に対し、改めて謝罪を行うとともにメールの消去をお願いし、了承をいただいた。
3.誤送信の原因 (1) Bccで送信すべきところを誤って、宛先(Cc)に送信先の業者アドレスを入力して送信したこと。 (2) 時間外でグループに他の職員がいなかったため、メールの宛先についてダブルチェックができなかったこと、及び課 内で定めた庁外メール確認表の使用を怠ったこと。
4.再発防止策 (1) 外部の複数の業者等へメールを一斉送信する際は、安心一斉送信システムを活用する。 (2) 庁外へメールを送信する際は、原則、勤務時間内に行うこととし、必ず他の職員によるダブルチェックを受けるととも に、定めた庁外メール確認表の使用を徹底する。 |
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