大阪府から大阪府新婚・子育て世帯向け住宅（大阪府特定優良賃貸住宅）の登録管理法人あての文書をメールで送信した際、操作誤りにより、メールアドレスが互いに見える形で誤送信する事案が発生しましたのでお知らせします。

本件について深くお詫び申し上げますとともに、今後、再発防止を徹底してまいります。

１　誤送信の状況

　　　　 平成２６年７月２４日、大阪府新婚・子育て世帯向け住宅（大阪府特定優良賃貸住宅）の登録管理法人に対し、通知文書をメールで送信した際、互いのメールアドレスが見えないようBccで送信すべきところ、Cc欄に全アドレスを入力して送信したため、互いのメールアドレスが表示されることとなった。

（１）送信件数

              ２２件

　  （２）本件にかかる対象アドレス数

　　　　　組織のメールアドレス  １０件
           組織によって付与された個人のメールアドレス　  １２件

２　本件の対応

判明後、同日中に当課から誤送信先２０社、翌日に残りの２社に対し、送信方法に誤りがあった旨、謝罪するとともに受信したメールの削除を依頼した。 

３　誤送信の原因

送信先のメールアドレスをBcc欄に入力すべきところ、誤ってCc欄に入力し、送信してしまった。

４　再発防止策

                （１）  今後メールの一斉送信を行う場合には、「安心一斉送信システム」（庁外の複数の相手先に個別に送信するシステム）を活用する。
    （２ ）  居住企画課職員に電子メールの取扱い方法について再度周知徹底する。