岸和田土木事務所において、泉南地域防災ボランティア制度に関する電子メールを送信するにあたり、泉南地域防災ボランティア登録先の電子メールアドレス（以下「アドレス」という。）を互いに見える状態で送信するという事案が発生しました。

　このような事態を招きましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後、再発防止に取り組んでまいります。

※防災ボランティア制度とは、大規模な災害が発生した場合やそのおそれがある場合に、防災ボランティアの協力を得て、当事務所が所管する施設の被害状況を速やかに把握することにより、被害の拡大防止と迅速な復旧活動を図ることを目的としたものです。

１．流出した情報

　　泉南地域防災ボランティア登録会社192件分の責任者のアドレス

２．事案の概要

　　担当職員が当事務所の泉南地域防災ボランティア登録会社あてに、泉南地域防災ボランティア制度の一部改正及び登録更新に関する案内の電子メールを送信するにあたり、「Bcc」欄にアドレスを入力すべきところ、「宛先」欄に入力し一斉送信を行ったため、192件のアドレスが互いに見える状態となった。

３．事案の経緯

　・12月19日（火曜日）14時10分　

　　　泉南地域防災ボランティア登録会社に電子メールにより192社に一斉送信。

　　　送信直後に担当職員が気づき、上司に報告。

　・12月19日（火曜日）14時21分

　　　上記一斉送信先全社あてにお詫びと電子メールの削除依頼の電子メールを配信。

　・12月19日（火曜日）、12月20日（水曜日）

　　　上記一斉送信先全社あてに電話により謝罪と電子メールの削除依頼を実施し、了解を得た。

４．流出の原因

　　担当職員が電子メールを送信する際、「Bcc」欄に入力すべきところ、誤って「宛先」欄に入力したが、送信前に別の担当職員が確認を行うダブルチェックを怠ったため。

５．再発防止策

　・安心一斉送信システムを活用するとともに、送信前に別の担当職員によるダブルチェックを徹底する。

　・部内全所属に対して、注意喚起を行うとともに、改めて個人情報の取扱いについて万全を期すよう指導する。

※安心一斉送信システムとは、外部の複数の宛先へメールの一斉送信を行う場合に、庁外の複数の相手先に個別に送信する庁内システムです。

６．問合せ先

　　大阪府岸和田土木事務所　地域支援・企画課　地域支援・防災グループ

　　 電話番号：072-439-3601（代表）